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Why our prices can seem higher than you expect

Posted by Alberto Ziveri on

English

Since we are consumers like you, we can imagine our prices can seem very high to our new customers. Unfortunately, nowadays on the internet perceptions and prejudices can often be hurried. So we decided to write this post to justify and explain the reason why our products can be pricey. There are several reasons..

The first reason comes from an ideological choice of our way of working. If we wanted to create lower-quality products with lower prices, it would mean we should compete with big brand like Zara and H&M which can grant lower prices with a standard quality. Since we don't want and we can't compete with them, and since it wouldn't be funny to do that, we decided to aim high to more unique products. This means, mainly:

  • Using more expensive materials, more innovative, more qualitative, softer and more durable.
  • Experimenting innovations and things which aren't on the market yet
  • Expensive manufacture, but more ethic, more precise and which gives more value to the product.

Then, there are other factors which influence the price:

  • we produce low quantities of each product, which means higher unitary costs, instead of making higher level of quantities
  • lower quantities mean more exclusivity, and the exclusivity generates value
  • We offer great packaging and lot of extra services which increase the costs
  • Some of our products are handmade by italian artisans

Mixing all these reasons it becomes logic that it's not easy to maintain low prices. And actually the owl brand is still very small and friendly, and we re-invest the 100% of the profits, and we often renounce to higher profits in order to keep lower prices. If we would choose market prices for our products, we probably should sell our products at luxury-level prices. That's because we our products are often at a luxury-grade quality.

This is very important because each owl customer have to know he never buys a trivial product. When a customer buys an owl product, he/she buys a story, a culture, a philosophy, he/she buys an innovative, exclusive and young product. 80% of our products are so exclusive they can't be re-stocked. Half of our products have innovations or details which aren't on the market yet. 

So it's your choice, for example, to get 4 t-shirts from H&M, to get 2 t-shirts from owl, or to get 1 t-shirt (or half of it) from Louis Vuitton.

Italian

Dal momento che noi stessi siamo anche consumatori, noi stessi sappiamo che alcuni prodotti possono apparire costosi agli occhi dei nuovi clienti di owl. Purtroppo però, al giorno d'oggi su internet le percezioni e i pregiudizi sono spesso troppo affrettati. Abbiamo dunque deciso di giustificare e spiegare il motivo per cui i prezzi di molti dei nostri prodotti possono apparire eccessivamente alti. I motivi sono tanti.

Innanzitutto il primo motivo deriva da una scelta ideologica del nostro modo di lavorare. Se volessimo fare prodotti di qualità inferiore adottando quindi prezzi più bassi, vorrebbe dire che andremmo a fare concorrenza a marchi come Zara ed H&M che riescono a garantire prezzi decisamente più bassi offrendo una qualità mediocre. Dal momento che noi non possiamo e non vogliamo sfidare i grandi marchi, e dal momento che sarebbe poco divertente farlo, abbiamo deciso di puntare più in alto e con prodotti più unici. Questo significa, soprattutto:

  • puntare a materiali più costosi ma anche più di qualità, più innovativi, morbidi e duraturi
  • sperimentare cose e innovazioni che ancora non ci sono nel mercato
  • lavorazioni più costose ma anche più etiche, precise e che danno quel valore in più al prodotto

Aggiungiamo inoltre altri fattori che influiscono sul prezzo ad esempio:

  • le piccole quantità che produciamo, che ci impongono un costo unitario più alto rispetto a se facessimo livelli di produzione più alti.
  • Meno quantità significa anche più esclusività dei prodotti, e l'esclusività genera valore.
  • L'attenta cura al packaging e ai servizi extra, il che aumenta ancora di più i costi.

Mescolando tutti questi motivi diventa logico che non è facile mantenere i prezzi bassi. Inoltre per ora la realtà di owl è ancora molto famigliare e amichevole, il che significa che reinvestiamo il 100% degli utili e spesso sacrifichiamo i prezzi puntando ad un guadagno inferiore a favore di un prezzo più basso. La realtà è che se volessimo adottare prezzi da mercato probabilmente i nostri prodotti sarebbero più costosi di almeno il 30-40%. D'altronde adottiamo spesso la qualità usata nel lusso, con la differenza che noi riusciamo ad avere, rispetto al lusso, un prezzo decisamente inferiore.

Per questo è molto importante che ogni cliente di owl non acquista mai un banale prodotto, come se lo acquistasse da Benetton, Zara o H&M, ma allo stesso tempo non acquista nemmeno un prodotto di lusso come se l'avesse acquistato da Louis Vuitton o Cucinelli. Quando un cliente acquista un prodotto owl acquista una storia, una cultura, una filosofia. Acquista un prodotto giovane, innovativo, estremamente esclusivo. L'80% dei nostri prodotti è super esclusivo, e cioè non verrà mai riprodotto di nuovo. Almeno metà dei nostri prodotti presentano novità e innovazioni che ancora non si trovano negli altri brand. 

Quindi spetta a voi, a noi, decidere (per esempio) se preferire acquistare 4 magliette da H&M, oppure 2 magliette di owl, oppure 1 maglietta di Louis Vuitton. A voi la scelta.